Taalapps voor meer inclusie op de werkvloer
De Vlaamse arbeidsmarkt telt steeds meer anderstalige nieuwkomers. Zij zijn vaak erg getalenteerd en gemotiveerd, maar worstelen met communicatie in het Nederlands. Taallessen bieden niet altijd een oplossing: ze zijn tijdrovend, moeilijker combineerbaar met werk en gezin, en niet altijd doelgericht. Hoe ondersteunen bedrijven dan best anderstalige medewerkers? Saskia Verschueren en Steffen Luypaert van Linguineo vertellen over jobspecifieke taalapps en verklappen wat een tool écht goed maakt.
Inclusie begint bij taal
Voor veel knelpuntberoepen zetten bedrijven anderstalig personeel in. Die medewerkers moeten voldoende Nederlands beheersen om instructies te begrijpen, klanten te woord te staan en zelf veilig te werken.
Maar taal gaat over meer dan functionele communicatie: wie zich zelfverzekerd kan uitdrukken en kan meepraten, voelt zich sneller deel van een team en van de samenleving. Ook om die essentiële inclusie te bevorderen, is het dus belangrijk dat medewerkers een passend taalniveau bereiken voor hun functie en sector, ondersteund door hun werkgever.
Een taal leer je niet 'vanzelf' op het werk
Anderstaligen leren niet 'vanzelf' Nederlands op de werkvloer. Vaak belanden ze in jobs met lage taaleisen en beperkte doorgroeikansen. Bovendien leert niet iedereen even vlot een nieuwe taal: iemands achtergrond, motivatie en oefenkansen spelen een belangrijke rol.
Heel wat bedrijven bieden daarom taallessen aan - intern of via externe lesgevers - maar die zijn niet altijd effectief. Zo ontbreekt er vaak een focus op jobspecifiek taalgebruik. Daarnaast vergen zulke trajecten veel tijd en mankracht.
Gelukkig kunnen digitale tools helpen! Allicht ken je al enkele populaire taalleerapps als Duolingo. Maar hoorde je al van blended learning als hybride werkvorm? Daarbij gebruikt een taalleerder zelfstandig een app, én bedt een taalcoach of leidinggevende de tool ook in in het taalbeleid van de organisatie. Het effect? Nog betere resultaten!
Ontmoet Sheila
Verpleegkundige Sheila verhuisde van India naar België. Ze volgt Nederlandse les om zo snel mogelijk duidelijk te kunnen communiceren met patiënten en collega’s, en zich ook buiten het werk te kunnen redden. Maar ze botst op een uitdaging: door haar onregelmatige shifts kan ze niet alle lessen bijwonen.
Hoe kan een taalapp helpen?
Met een goede digitale tool kan Sheila:
- gericht oefenen op vakspecifiek taalgebruik
- converseren in een veilige omgeving
- opgevolgd worden door een taalcoach of leidinggevende (bv. in een dashboard)
Wat zijn geen goede tools om een taal te leren?
Niet elke tool is zomaar geschikt om echt een taal te leren. De belangrijkste valkuilen zijn apps die:
- te weinig adaptief zijn
- geen persoonlijke feedback geven
- geen eigen content toelaten
- weinig enthousiasmeren
De beste taalapp is een persoonlijke keuze
Hoe herken je een goede taalapp? Hoewel die keuze persoonlijk is, zijn er toch enkele ingrediënten waaraan je een goede tool herkent. Ze:
- bevatten spraakherkenning
- stimuleren spreekdurf in een veilige oefenomgeving
- bevatten diverse, authentieke input
- hebben doelgerichte taken uit de leefwereld van de gebruiker
- geven gepersonaliseerde feedback
- geven inzicht in je leerproces
- motiveren via gamification
Taalapps stimuleren integratie
Met goede taaltools kunnen anderstalige medewerkers op een laagdrempelige manier Nederlands oefenen, in realistische werksituaties. Dat vergroot hun zelfvertrouwen en bevordert veilige, efficiënte communicatie met collega’s en klanten. Zo zijn deze werknemers snel inzetbaar op de arbeidsmarkt!
Bovendien kan strategisch ingezette meertaligheid een hefboom zijn voor een inclusieve werkvloer. Goed doordachte taalapps zijn daarbij meer dan een functioneel hulpmiddel: ze bevorderen participatie en integratie!
Taalapps ontdekken?
Linguineo Pro
Taalapp voor je anderstalige medewerkers - Linguineo
Taalstad
Taalapp voor stadsmedewerkers - Linguineo
Duolingo
Taalapp om vreemde talen te leren - Duolingo
Lees of leer meer
Taaltechnologie ontrafeld
boek - UGent
Ontdek de ins en outs van taaltechnologie
filmpjesreeks - online - KU Leuven Kulak, VAIA, Flanders AI EDIH
AI to Understand and Connect People
online cursus - KU Leuven Humane & Sociale Wetenschappen, AI4Culture, VAIA
Willen leerlingen door AI geen vreemde taal meer leren?
Zijn jongeren in het AI-tijdperk nog voldoende gemotiveerd om zelf een nieuwe taal te leren? Katrien Dewaele (UCLL) bespreekt hun AI-gebruik en motivatie, en geeft tips voor taalleerkrachten.
AmAI, dat kan ook: AI als co-teacher bij het lesontwerp voor moderne vreemde talen
nascholing - Antwerpen - CNO UAntwerpen
Saskia Verschueren
Steffen Luypaert
Gerelateerde opleidingen
