Sinds eind november 2022, toen ChatGPT 3.5 werd gelanceerd voor het brede publiek, is er een lawine van nieuwe GenAI-applicaties op ons af gekomen. Tijdens mijn vele workshops en keynotes en zeker nu mijn boek Zelf aan de slag met AI gepubliceerd wordt, vragen mensen me heel vaak wat de beste GenAI-applicaties zijn. Dan vertel ik altijd het verhaal van de multifunctionele keukenrobot of multifunctionele boormachine. Dit zijn toestellen die veel functies hebben maar waarvan geen enkele functie echt professioneel gebruikt kan worden. Voor de occasionele, niet-professionele gebruiker zijn die toestellen heel nuttig en meer dan voldoende voor de taken die dienen uitgevoerd te worden.

Maar het allerbelangrijkste bij het gebruik van GenAI-applicaties blijft de persoon die de applicatie gebruikt. De mens is nog steeds de grootste beperking in de mogelijkheden die GenAI ons kan bieden. We moeten anders gaan denken om het ware potentieel uit GenAI-applicaties te halen. Eerst en vooral zijn GenAI-applicaties zoals ChatGPT en Gemini conversationele modellen, die het beste resultaat genereren door een gesprek te voeren en door te vragen. Net zoals je met een collega zou praten. Je kan bijvoorbeeld een probleem stapsgewijs oplossen door een gesprek te voeren. Dus best niet vragen naar een recept van een taart, maar wel vragen om je stap voor stap te begeleiden in het bakken van een taart. Als je een bepaalde stap niet begrijpt, dan vraag je gewoon door over die stap. Deze techniek heet “chain-of-thought prompting”. Je kan ook opdrachten geven die je normaal niet aan een collega zou vragen omdat ze absurd lijken. Een voorbeeld hiervan is de “self-criticism”-techniek waarbij je een tool vraagt om kritiek te geven op het eigen antwoord. Bijvoorbeeld: “Geef me 3 goede namen voor een vegetarisch restaurant in Brussel en zeg waarom ze niet goed zijn”. Zo kan je de applicatie laten discussiëren met zichzelf.