Rob Heyman is coördinator bij Kenniscentrum Data & Maatschappij.

"Hoe meer we gedigitaliseerd leven, hoe meer we gepersonaliseerde beslissingen krijgen op basis van onze informatie." Heyman heeft als doel bloot te leggen hoe deze dingen werken en mensen te laten begrijpen wat er met data gebeurt. Hij vindt het merkwaardig dat er zo weinig bekend is over data in het tijdperk van big data. Zijn methode bestaat erin het verborgen leven van gegevens bloot te leggen door deze processen in kaart te brengen in licht verteerbare teksten, scenario's en visuals. Vervolgens gebruiken hij en zijn team co-creatiesessies om de huidige praktijken in kaart te brengen met de verwachtingen van eindgebruikers, regelgevers of vernieuwers.