AI & ChatGPT in de praktijk

Inhoud

Doel van de opleiding

Deelnemers de nodige vaardigheden bijbrengen om ChatGPT 4 te begrijpen, configureren en gebruiken in verschillende professionele contexten, zoals klantenservice, contentcreatie en procesautomatisering.

Opleidingsdetails: dagprogramma

Ochtend (9:00 – 12:30)

Introductie tot AI en ChatGPT

• Basisprincipes van kunstmatige intelligentie.
• Geschiedenis en evolutie van de GPT-technologie van OpenAI.

Functies van ChatGPT 4

• Vergelijking met eerdere versies.
• Overzicht van de tekstbegrip- en generatiecapaciteiten.

Gebruik van ChatGPT in een professionele context

• Interactieve demonstraties: specifieke gebruiksgevallen (klantenservice, technische ondersteuning, enz.).
• Case studies van implementatie in verschillende sectoren.

Middag (13:30 – 16:00)

Personalisatie en configuratie

• Instellen van ChatGPT voor antwoorden die aansluiten bij specifieke behoeften.
• Technieken om de relevantie van antwoorden te maximaliseren.

Geavanceerde technieken

• Automatiseren van repetitieve taken met ChatGPT.
• Integratie met andere tools (API's, supportplatformen).

Praktische oefeningen

• Interactieve groepsworkshops: gebruiksscenario's, afstemmen van instellingen, schrijven van effectieve prompts.

Evaluatie en feedback

• Vragen/antwoorden om resterende twijfels op te lossen.
• Reflectie op de toekomstige integratie in bestaande processen.

Pedagogische methode

• Participatieve benadering: theoretische sessies gevolgd door directe toepassing.
• Samenwerkingsworkshops: bevordering van interactie en idee-uitwisseling.

• Praktijkgevallen: scenario’s geïnspireerd door de werkelijke situaties van de deelnemers.

   

Doelgroep

De opleiding is bedoeld voor iedereen die benieuwd is naar de impact van AI en/of ChatGPT op zijn/haar functie en/of bedrijf:

• Ondernemers
• Marketing- en communicatiemedewerkers
• Medewerkers binnen Human Resources
• Managementprofessionals